Sicurezza: dati, errori e truffe
Cosa chiedere al fornitore sui dati dei clienti, come prepararsi agli errori di un assistente AI, come difendersi da deepfake vocali e numeri falsificati, e cosa dicono i dati sugli attacchi in Italia.
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Attacchi informatici in Italia: i dati Clusit 2026 per le PMI
Attacchi informatici in Italia: i dati del Rapporto Clusit 2026 e dell’aggiornamento di ottobre, come leggerli e le priorità di sicurezza per una PMI.
Chiamate con numero falsificato (CLI spoofing): cosa fare
Chiamate con numero falsificato (CLI spoofing): cos’è, cosa ha accertato il Garante nel 2026, delibere AGCOM, Registro opposizioni e cosa fare in azienda.
Deepfake vocali e truffe al telefono: come difendere l’azienda
Deepfake vocali e truffe al telefono con finto CEO o finto fornitore: cosa dicono Polizia Postale, Europol ed ENISA e le procedure per proteggere l’azienda.
AI Act per le PMI: cosa devi sapere se usi un assistente virtuale
Il regolamento europeo sull’IA riguarda anche le piccole imprese. Livelli di rischio, obblighi di trasparenza e prime mosse, spiegati in modo semplice.
Agenti AI e dati dei clienti: le domande da fare al fornitore
Un agente AI parla con i tuoi clienti e ne raccoglie i dati. Cosa verificare su privacy, sicurezza e controllo delle risposte prima di scegliere un fornitore.
Se l’assistente AI sbaglia: come prepararsi prima che succeda
Nessun assistente AI è perfetto. Quali errori aspettarsi, cosa fare nei primi minuti, come analizzare l’accaduto e cosa chiedere al fornitore prima di partire.