Solo contenuti approvati
AVI risponde solo con le informazioni che hai approvato: servizi, listini, orari, documenti. Niente risposte pescate a caso dal web.
Squilla.Risponde AVI.
L’agente vocale con intelligenza artificiale che risponde alle chiamate della tua azienda al primo squillo, a ogni ora, anche quando chiamano in tanti. Prenota, qualifica, assiste e passa la linea a una persona quando serve. Sul tuo numero di sempre, attivo in 3 giorni lavorativi.
+400 aziende clienti
Attivo in 3 giorni lavorativi
Dati trattati secondo il GDPR
+39 347 ••• 0192Chiamata in entrata · sul tuo numero di sempre
Squilla
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Chiamate dimostrative con aziende e persone di fantasia. In ogni chiamata AVI si presenta come assistente virtuale.
Ogni chiamata senza risposta è un cliente che compone il numero di un altro. AVI risponde al primo squillo, anche quando tutte le linee sono occupate.
Il tuo numero resta lo stesso. Cambia chi risponde.
AVI lavora sul numero che i tuoi clienti conoscono già. Attivi la deviazione di chiamata dal tuo operatore e scegli tu quando deve entrare in gioco. Nessun cambio di operatore, nessun centralino da comprare.
Ogni telefonata, gestita dall’inizio alla fine.
AVI si occupa delle chiamate che oggi interrompono il lavoro del tuo team. Risponde, prenota, qualifica e, quando serve una persona, passa la linea al collega giusto.
Dopo ogni chiamata, il riepilogo.
Chi ha chiamato, cosa voleva, cosa ha fatto AVI. Ricevi il riepilogo su WhatsApp o via email e nel pannello ritrovi trascrizione, registrazione ed esito di ogni telefonata.
Panoramica · ultimi 30 giorniDati di esempio
Chiamate gestite1.248in entrata, su tutte le linee
Fuori orario38%sera, weekend e festivi
Appuntamenti164scritti in Google Calendar
Durata media1:36per chiamata
Perché chiamano
Prenotazioni41%
Servizi e prezzi26%
Spostamenti e disdette15%
Assistenza11%
Altro7%
Ultime chiamate
Anna L.PrenotataEcografia · martedì 11:201:24
Roberto G.TrasferitaErrore E6 · passata a Luca0:58
Sig. MüllerIn tedescoTavolo per 4 · sabato 20:001:02
Marta S.Contatto caldoSopralluogo · venerdì 10:002:10
Da ogni riga apri trascrizione e registrazione della chiamata.
- Il riepilogo di ogni chiamata su WhatsApp o via email
- Trascrizioni e registrazioni sempre a portata di mano
- Statistiche su orari, motivi ed esiti delle chiamate
- Le domande rimaste aperte, per migliorare AVI ogni settimana
Pensiamo a tutto noi. In 3 giorni lavorativi sei in linea.
Molte piattaforme ti consegnano un pannello vuoto: istruzioni da scrivere, flussi da disegnare, voci da provare, test da fare. Con Aimazing non configuri niente. Ci racconti la tua azienda e al terzo giorno lavorativo AVI risponde ai tuoi clienti.
Con una piattaforma fai-da-te questa lista è tua. Con Aimazing è nostra.
- Scrivere istruzioni, risposte e tono di voceTuAimazing
- Scegliere e provare la voce giustaTuAimazing
- Collegare Google Calendar e gli orariTuAimazing
- Impostare urgenze e trasferimentiTuAimazing
- Configurare la deviazione sul tuo numeroTuAimazing
- Testare decine di chiamate prima del viaTuAimazing
- Controllare che non inventi risposteTuAimazing
- Analizzare le chiamate e migliorarloTuAimazing
A te resta una cosa sola: raccontarci la tua azienda.
- Giorno 1
Ci racconti la tua azienda
Una call con il nostro team: servizi, orari, prezzi, regole per urgenze e trasferimenti. Raccogliamo tutto noi, partendo dal tuo sito e dai tuoi documenti.
Call di avvio - Giorno 2
Lo costruiamo e lo mettiamo alla prova
Addestriamo AVI, scegliamo insieme la voce, colleghiamo Google Calendar e i trasferimenti. Poi lo testiamo con decine di chiamate simulate, con le domande vere dei tuoi clienti.
Addestramento e test - Giorno 3
Risponde ai tuoi clienti
Attivi la deviazione sul tuo numero e AVI entra in servizio. Le prime chiamate le seguiamo noi, una per una, e sistemiamo subito ogni dettaglio.
In linea
Tempi per la configurazione standard, a partire dalla call di avvio. Le integrazioni con CRM o gestionali prevedono un’analisi dedicata.
Gli altri ti danno uno strumento. Noi ti consegniamo un agente al lavoro.
Il confronto con le piattaforme in cui l’agente vocale lo costruisci, lo provi e lo mantieni da solo.
AspettoPiattaforme fai-da-teAVI di Aimazing
Configurazione×La fai tu: istruzioni, flussi, proveLa facciamo noi, chiavi in mano
Tempi×Dipendono dal tempo che haiIn linea in 3 giorni lavorativi
Risposte inventate×Te ne accorgi quando le sentono i clientiFonti approvate, regole e test prima del via
Voce×Voci a catalogo, da provare una a unaVoce italiana naturale, scelta insieme a te
Il tuo numero×Spesso serve un numero nuovoResta quello di sempre
Supporto×Ticket e guide, spesso in inglesePersone vere, in italiano, che conoscono la tua azienda
Miglioramento×Quando trovi il tempoOgni settimana analizziamo le chiamate
Tecnologia×Il modello scelto dalla piattaformaIl modello AI più adatto a ogni compito, aggiornato da noi
Costi×Setup e configurazione spesso a parteCanone chiaro, nessun costo di attivazione
Un team sempre al tuo fianco.
Dietro ogni AVI ci sono persone vere, in Italia, che conoscono la tua azienda per nome. Cambiano gli orari, arriva un nuovo servizio, chiudi per ferie? Ce lo scrivi e aggiorniamo AVI noi.
- Supporto in italiano, da persone vere
- Risposta in giornata, dal lunedì al venerdì
- Aggiornamenti fatti da noi, quando ti servono
- Analisi delle chiamate e report mensile
Prima di rispondere, AVI controlla.
Un agente vocale parla con i tuoi clienti a nome tuo. Per questo lavora dentro quattro livelli di controllo, e quando non è sicuro non improvvisa.
Esempio: alla domanda sugli orari AVI risponde con l’orario approvato. Alla richiesta di uno sconto che non è previsto non lo promette e fa richiamare il cliente da una persona del tuo team.
Regole e limiti chiari
Decidiamo insieme cosa non deve mai fare: promettere sconti, dare diagnosi, confermare prezzi fuori listino. AVI le rispetta in ogni chiamata.
Test prima di andare in linea
Prima del via lo mettiamo alla prova con decine di chiamate simulate, comprese le domande più difficili e quelle fuori tema.
Se non è sicuro, passa la parola
Quando una richiesta esce dai suoi contenuti non improvvisa: prende un messaggio o passa la chiamata a una persona. Poi aggiorniamo la sua conoscenza.
Un canone mensile. Nessun costo di attivazione.
Scegli il piano in base ai minuti di chiamata che ti servono ogni mese. Tutti i piani includono il tuo numero di sempre, Google Calendar, i trasferimenti e la configurazione completa del nostro team, in 3 giorni lavorativi.
Start
Per rispondere a ogni chiamata, da subito.
€101/mese + IVA
Con abbonamento annuale
Scegli Start- Fino a 500 minuti di chiamata al mese
- 1 operatore per i trasferimenti
- Il tuo numero di sempre, con la deviazione di chiamata
- Risponde 24 ore su 24, anche a più chiamate insieme
- Appuntamenti su Google Calendar
- Trasferimento a una persona, con il contesto della chiamata
- Riepilogo, trascrizione e registrazione di ogni chiamata
- Pannello con chiamate, esiti e statistiche
- Call di onboarding e supporto tecnico via email
Pro
Per le aziende con più chiamate e un piccolo team.
€168/mese + IVA
Con abbonamento annuale
Scegli Pro- Tutto quello di Start, più:
- Fino a 1.000 minuti di chiamata al mese
- Fino a 2 operatori per i trasferimenti
Premium
Per chi vuole automatizzare anche il dopo chiamata.
€235/mese + IVA
Con abbonamento annuale
Scegli Premium- Tutto quello di Pro, più:
- Fino a 2.000 minuti di chiamata al mese
- Fino a 5 operatori per i trasferimenti
- Conferme, promemoria e link su WhatsApp dopo la chiamata
- Analisi AI delle chiamate
Su misura
L’agente vocale costruito sui tuoi processi.
Parliamone
Volumi, integrazioni e flussi dedicati
Contattaci- Oltre 2.000 minuti di chiamata al mese
- Integrazioni con CRM, gestionali e altri calendari
- Voce, flussi e regole su misura
- Referente dedicato
Prezzi IVA esclusa. Nessun costo di attivazione. AVI gestisce le chiamate in entrata; i minuti sono quelli di conversazione gestiti da AVI. L’eventuale costo della deviazione di chiamata dipende dal tuo operatore telefonico; le tariffe di Meta per i messaggi WhatsApp sono escluse. Google Calendar è integrato in tutti i piani; per altri calendari il nostro team valuta il collegamento.
Domande frequenti.
Se la tua domanda non c’è, scrivici. Rispondiamo in giornata, dal lunedì al venerdì.
Posso tenere il mio numero di telefono?
Sì. Attivi la deviazione di chiamata dal tuo operatore verso AVI: sempre, solo quando la linea è occupata o solo fuori orario. I tuoi clienti continuano a chiamare il numero di sempre.
AVI fa anche chiamate in uscita?
Oggi AVI è dedicato alle chiamate in entrata: risponde, prenota, qualifica, assiste e trasferisce. Dopo la chiamata può mandare al cliente conferme e promemoria su WhatsApp, con il piano Premium.
In quanto tempo è attivo?
In 3 giorni lavorativi dalla call di avvio. Pensiamo a tutto noi: addestramento, voce, Google Calendar, regole di trasferimento e test. Le integrazioni con CRM o gestionali prevedono un’analisi dedicata.
AVI può inventare le risposte?
Risponde solo con le informazioni che hai approvato e segue le regole che decidiamo insieme. Prima del via lo mettiamo alla prova con le domande reali dei tuoi clienti. Se una richiesta esce dai suoi contenuti non improvvisa: prende un messaggio o passa la chiamata a una persona.
AVI sembra un robot?
Usa voci sintetiche di ultima generazione con intonazione naturale, e scegliamo insieme voce e tono. All’inizio di ogni chiamata AVI dichiara di essere un assistente virtuale, come richiede l’AI Act.
Quante chiamate può gestire insieme?
Più chiamate in contemporanea, senza linee occupate né attese in musica. Nel piano scegli quanti minuti al mese ti servono, non quante linee.
Dove finiscono i dati delle chiamate?
Trascrizioni e registrazioni sono trattate secondo il GDPR. Tu sei titolare dei dati dei tuoi clienti, Aimazing è responsabile del trattamento: vi accedono solo il tuo team, il nostro supporto e i fornitori tecnologici vincolati da accordi ai sensi dell’art. 28 GDPR. All’avvio firmiamo il contratto sul trattamento dei dati e ti forniamo l’informativa per i chiamanti.
Quanto costa AVI?
Da 101 € al mese + IVA con abbonamento annuale, senza costi di attivazione. Puoi scegliere anche l’abbonamento trimestrale: confronta i piani.
Ascolta AVI rispondere ai tuoi clienti.
Raccontaci la tua azienda. Prepariamo una demo con i tuoi servizi e i tuoi orari e ti richiamiamo per fartela ascoltare.
+39 351 471 8626
info@aimazing.it